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【重要】同時決済及び同梱に関する仕様変更のお知らせ

会員の皆様へ

いつも秋田書店オンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、ショッピングの利便性の向上のため、以下の仕様変更を行いました。

これまで、秋田書店オンラインストアでは、在庫販売商品であれば他の在庫販売商品との同時決済及び同梱発送が可能、受注生産商品に関しては他の全ての商品との同時決済及び同梱発送が不可、といった仕様となっておりました。

様々な商品をまとめて購入したい場合も、ほとんどのケースで別々に購入手続きを行う必要があり、それに伴いそれぞれに送料、手数料が発生するといった状況でした。

沢山のお客様からのご要望もあり、より快適にショッピングをお楽しみいただけるようにこの度、異なる商品同士の同時購入が可能な仕様に変更させていただきました。

<旧仕様>
・「在庫販売商品」+「在庫販売商品」同時決済(同梱)可能
・「在庫販売商品」+「受注生産商品」同時決済(同梱)不可
・「受注生産商品」+「受注生産商品」同時決済(同梱)不可

<新仕様>
・「在庫販売商品」+「在庫販売商品」同時決済(同梱)可能
・「在庫販売商品」+「受注生産商品」同時決済(同梱)可能
・「受注生産商品」+「受注生産商品」同時決済(同梱)可能

※今回の仕様変更により、原則どの商品の組み合わせであっても同時決済及び同梱発送が可能となっておりますが、一部送料・手数料無料の特集商品や高額商品、同梱が難しいサイズや特殊形状の商品に関しては、個別の決済手続きが必要な商品もございますので予めご了承ください。
同時決済及び同梱発送ができない商品に関しては、商品詳細ページに記載を行います。

※異なる商品を同時購入された場合は、商品毎に設定された発送日ではなく、発送日の設定が一番遅い商品に合わせてまとめて発送させていただく形となります。
同時購入される際にはそれぞれの商品の発送予定日にもご留意ください。
受注生産商品は、発送予定日が数ヶ月先になることもありますため、早く手元に欲しい商品が含まれる場合は、個別の購入手続きをお勧めいたします。

尚、今回の仕様変更に伴い5月7日以降に発生しておりりました、本来同時購入(同梱)できるはずの商品(商品ページ内で選択できるタイプバリエーション)をカートに追加できないといった不具合も解消されております。
本件に該当し、同一商品のタイプバリエーションを複数回に分けてご購入いただいているお客様に対しましては、個別にサポートよりご連絡させていただき、余分にかかった送料、手数料等を一つにまとめる手続きを行っております。

ただし、本不具合と関係のない過去のご購入を一つにまとめる事は行えませんので予めご了承ください。


今回の仕様変更に関して、ご質問等ございました以下サポートまでお問い合わせをお願いいたします。

■秋田書店オンラインストアサポート
support@akitashoten.shop

今後とも秋田書店オンラインストアを宜しくお願いいたします。

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